Receba dinheiro rápido e sem
burocracia se você sofreu por:
Voo atrasado, cancelado, perda de conexão ou overbooking
Você tem direito a receber uma compensação financeira em até 7 dias caso tenha passado por situações de perda de conexão, embarque negado, voo cancelado e atrasos de voo.
Caso você tenha tido outro tipo de problema, clique aqui >
Aprovado por:
Rápido
e fácil
Você será direcionado para um ambiente seguro para adicionar outras informações.
Risco zero e
sem burocracia
A avaliação é gratuita e o recebimento é garantido. Não importa quanto pagou na passagem aérea.
Viagens de
trabalho ou lazer
Não importa se foi a empresa ou você quem pagou pela passagem para receber sua indenização.
Verifique
vôos antigos
Pela lei brasileira, você pode ter direito a compensação financeira para vôos de até 5 anos atrás.
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e ganhe R$ 100
Para cada indicação que for elegível para receber a indenização, você ganha R$ 100. Saiba mais.
“Muito bom atendimento, a papelada foi muito rápida e me deram 1000 reais em apenas 7 dias, muito obrigado pela ajuda e fazer valer os meus direitos. Acima de tudo muito grato pela gentil atenção de Fernanda muito atenciosa e simpática.”
Rodrigo Huarcaya
Assista o vídeo para entender como a QuickBrasil.org atua como ferramenta de defesa do consumidor.
O que a Exame
diz sobre nós
“A QuickBrasil tem como proposta dar suporte prático e rápido a passageiros lesados em mais de quatro horas por problemas das companhias aéreas, antecipando o pagamento da compensação financeira.”
EXAME
Além da revista Exame, também já fomos destaque nos seguintes veículos de comunicação:
“A QuickBrasil funciona de uma forma diferente. A partir do momento em que identifica elementos no caso que qualifiquem para uma indenização, a empresa oferece R$1 mil ao passageiro.”
UOL
“A QuickBrasil foi um dos destaques da edição brasileira do MIT Innovation & Entrepreneurship Bootcamp 2018, programa voltado para empreendedores de inovação.”
TERRA
“O objetivo é garantir que o consumidor seja indenizado nas situações em que foi lesado, mas com mais rapidez do que a justiça pública e sem riscos.”
EXTRA
Outros veículos de comunicação que fomos destaque:
É fácil, rápido e sem burocracia.
E você ainda garante seus direitos.
Por acreditar em justiça sendo feita, nós adiantamos a compensação que você tem direito e depois cobramos das companhias aéreas.
Adiantamos a compensação que você tem direito e depois cobramos das companhias aéreas.
Clique aqui >
Verifique se você tem direito a uma indenização
Envie algumas informações básicas sobre o vôo e alguns documentos, como a passagem e identidade. Essa etapa dura no máximo 5 minutos.
Nossos analistas avaliam seu caso
Analisamos seu caso e entramos em contato em até 24 horas para comunicar se você tem direito ou não a essa indenização.
Receba R$1.000 na sua conta bancária
Em caso positivo, você receberá R$ 1.000,00 em até 7 dias, direto na sua conta bancária, e nós cuidaremos de cobrar a companhia aérea. Você não se preocupa e não paga por nada.
O que os clientes dizem:
Celia Montes
“A melhor assessoria de todos os tempos ao consumidor, equipe qualificada que entende as frustrações dos clientes colocando-se à disposição para assessorar com total suporte, evitando que o mesmo passe por momentos de estresse, desgaste e prejuízo sejam eles material e até mesmo psicológico, bem sabemos como é dificil conseguir um acordo justo principalmente com as grandes companias quando tentamos fazê-lo por conta própria, acabamos desistindo porquê muitas das vezes desconhecemos os nossos direitos e por não conhecermos o código de defesa do consumidor. Deixe que a QuickBrasil resolva o seu caso, ela possui experiência qualificada e sabe como as empresas procedem quando o caso é indenização. "Peace of mind" para o cliente QuickBrasil.”
Andresa Morais
“Depois de 1 ano consegui reverter algum valor do dano que tive junto com o meu esposo nas ferias do ano passado. Estou super feliz e satisfeita com o atendimento do pessoal da Quick Brasil , em especial a Fernanda que com toda paciência e dedicação tirou todas as duvidas e foi bem clara em seus esclarecimentos. Sim com certeza indicarei a Quick Brasil , pois todos deveriam saber que temos direitos e que transtornos como o que passamos não podem ficar impune . Obrigada novamente pessoal da Quick Brasil e Parabéns pelo ótimo atendimento.”
Mauro Palazolli
“Agradeço muito a ajuda do Thiago, Fernanda e de toda equipe Quick Brasil. Se não tivessemos conhecimento tanto do trabalho de vocês quanto do direito de reclamar, teríamos sido lesados mais ainda.Espero que mais pessoas conheçam a empresa e fiquem cientes de seus direitos.Quanto aos procedimentos, enviei os comprovantes solicitados e em poucos dias tivemos nossa indenização paga para minha esposa e eu, por conta de atrasos e cancelamento de um vôo de SP a Salvador.Super indico a empresa.Pessoal prestativo, objetivo e sem enrolação.”
Diego Romário
“Excelentes profissionais. Muito atenciosos e dispostos a responder todas as dúvidas. Todo o procedimento é muito rápido. Recebi minha idenizacao no prazo e mais 200 por indicar outras duas pessoas. Super recomendo!”
Aneta La
“Aquela coisa boa e de verdade que aparece e a gente ainda é atendido com muita dedicação! Achei excelente a ideia e maravilhoso o resultado! Tudo rápido e eficaz! Obrigada pessoal!”
“Que empresa demais, super recomendo”
“Exemplo de empresa ágil e com foco na experiência do cliente! Nota 1.000!!! Parabéns à toda equipe! ”
“Muito feliz com o serviço que prestam, o processo é simples e rápido. Parabéns QuickBrasil!!”
Lívia Batista Lana
“Conheci o serviço da QuickBrasil através da Fernanda e achei muito interessante essa opção de ter a possibilidade de transferir o desgaste de uma ação judicial para um terceiro, e ter a recompensa de forma antecipada, independente do que resulte os trâmites judiciais. Apesar de não ter precisado até então, indiquei para uma amiga que passou pelo transtorno de um vôo atrasado. Para minha surpresa, fui recompensada com o valor de R$100,00 assim que ela assinou o contrato. Adorei! Vou continuar indicando!”
“Muito boa a experiência!! Super confiável!!”
“Atendimento nota 1000000! Equipe super atenciosa e educada. Super indico. Em menos de 10dias o dinheiro já estava na minha conta. Obrigado pela atenção e por amenizar o transtorno e a chateação que foi no dia que cancelaram meu voo...”
“Tive meu voo cancelado e entrei em contato com a Quick. Tudo muito rápido. Profissionais educados e atenciosos me informaram de cada etapa do processo. Tudo foi exatamente como eles divulgam. Fiquei bem satisfeita. Obrigada!”
Helena Rodrigues de Paula
“Rápido, e fácil. A equipe toda é super atenciosa e engajada para você resolver seu problema logo”
Germano Melo
“Atendimento de primeira!!! Recomendo para todos. Todo mundo já passou raiva com voo cancelado ou atrasado e nunca corremos atrás do prejuízo. A empresa ajuda e muito nessa questão é vc ainda ganha uma grana”
Altieres Fim | Nex
“Atendimento incrível, ágil e sem burocracia”
André Moraes
“Cumpriu com o proposto!”
Flavia Pellegrinelli
“Empresa excelente e confiavel! Eles são muito atenciosos e prestativos. Uma ótima opção para recorrer em relação aos atrasos de companhias aéreas...”
Roberto Mercadante
“Empresa séria que se preocupa em fazer o melhor para os clientes. A análise dos documentos e o processo como um todo foi muito mais fácil do que eu esperava.”
Cristiano Chaui
“O rápido atendimento e solução da minha reclamação foi notório! Esse esquema de depósito imediato é muito bom! Parabéns QuickBrasil!”
Galileu Ferreira
“Excelente iniciativa empreendedora e de responsabilidade social, pois ajuda o consumidor a garantir respeito pelos seus direitos!”
“Muito bom o trabalho desta equipe. Um serviço muito eficaz para garantir os direitos do consumidor. Parabéns”
João Ayala Fonseca
“Disparada, a forma mais prática e rápida de se obter uma compensação financeira por voo cancelado ou atrasado.”
“Equipe muito atenciosa e boa de serviço. Transformam o seu problema em uma solução extremamente vantajosa!”
Giovana Cândido
“Conheço e aprovo a empresa 100%. Negócio inovador e seguro ao mesmo tempo!”
“Empresa séria e transparente que auxilia os consumidores do transporte aéreo a lutarem pelos seus direitos.”
Marcelo Biagioni
“Se a mala sumiu ou o avião não partiu, na Quick a indenização vem voando.”
“Cecilia Sartini Pellegrinelli Ribeiro”
“Excelente, rápido e muito simples. Parabéns pela iniciativa, precisávamos de uma plataforma como essa.”
“Funciona mesmo!!!”
Valter Sartorato
“Melhor assessoria que um passageiro pode ter.”
Alex Campos
“Atendimento excelente e solução rápida e eficiente”
“Rápido e seguro e muito profissional . Aprovei. Recomento.”
Daniel M. Melo
“Muito atenciosos e prestativos. Recomendo!”
Amory Gonzalez
“Excelente forma de lidar com voos cancelados ou atrasados”
Marcelo Zanette Torres
“Fantástico!”
Alexandre Horta
“Melhor empresa de proteção ao consumidor”
Gaurav Tandel
“As name mentioned, very quick service for claiming against canceled, delayed flight”
Você não precisa perder tempo ou dinheiro para cobrar pelos seus direitos. Entenda porque a QuickBrasil pode ajudar:
Por conta própria
- Custo com o processo e idas ao Fórum.
- Muitas horas gastas com papelada.
- Alto nível de estresse.
- Chance de sucesso baixa, pois você pode ter dificuldades durante o processo.
QuickBrasil
- Nenhum custo envolvido para você.
- Você verifica se tem direito em minutos.
- Nenhum estresse. É tudo feito online.
- Chance de sucesso garantida. Você recebe independente de qualquer coisa.
Outras Plataformas
- Complicado e custo alto.
- Muitas horas gastas com papelada e reuniões.
- Alto nível de estresse.
- Chance de sucesso incerta, pois pode dar certo ou errado.
Vôo cancelado - Atraso de vôo - Perda de conexão - Overbooking
Receba R$ 1.000,00 em até 7 dias se você passou por problemas em vôos nos últimos 5 anos
Perguntas
frequentes
Veja as dúvidas mais comuns sobre a Quick Brasil e o processo de indenização;
Clique na pergunta para ler a resposta
Em quais casos posso receber uma indenização via QuickBrasil?
A QuickBrasil pode oferecer ajuda aos viajantes que tiveram voos atrasados até o destino final em 4 horas ou mais, sendo a causa do atraso de responsabilidade da companhia aérea. Portanto, se a companhia aérea não conseguiu transportá-lo até o seu destino em até 4 horas da hora prevista de chegada, a QuickBrasil aceitará o seu caso. Ou seja, o atraso total deve ser superior a 4 horas.
Há uma série de circunstâncias que farão com que você chegue ao seu destino final com um atraso de mais de 4 horas, incluindo um vôo com mais de 4 horas de atraso, um voo cancelado ou qualquer voo que esteja atrasado o suficiente para fazer com que você perca sua viagem, a exemplo de conexões perdidas.
Se a companhia aérea não for responsável pelo seu atraso, a QuickBrasil não poderá aceitar seu caso. Por exemplo, se você chegou tarde demais no portão para embarcar no avião, a companhia aérea não pode ser responsabilizada.
A QuickBrasil atua em casos de extravio ou perda de bagagem?
Não, a QuickBrasil atua somente em casos de atraso ou cancelamento de voos. Para casos de extravio ou perda de bagagem, recomendamos o acesso ao nosso parceiro Lar do Consumidor, que pode ser acessado na página http://lardoconsumidor.com.br ou via aplicativo com o mesmo nome na Google Play.
A QuickBrasil atua em casos de voos com atrasos ou cancelamentos de menos de 4 horas?
Em geral, a QuickBrasil atua nos casos em que o atraso gerado pelo cancelamento ou partida tardia da aeronave é igual ou superior a 4 horas. Contudo, algumas situações em que o atraso é inferior a 4 horas poderão se qualificar, desde que tenham ocorrido circunstâncias específicas como, por exemplo, se o consumidor perdeu um compromisso profissional ou pessoal, ficando, assim, à critério da QuickBrasil decidir se um caso como esses se qualifica ou não.
Por que o valor recebido é de R$ 1.000,00 se o consumidor pode ganhar mais na Justiça?
A QuickBrasil oferece um serviço diferenciado por dois motivos: rapidez e ausência de risco.
Explicando: a QuickBrasil oferece uma solução rápida: o dinheiro é pago em até 7 dias úteis após a avaliação dos documentos enviados pelo cliente. Você não precisa esperar o processo na Justiça, que em geral demora mais de 2 anos para acabar. Basta ter os documentos aprovados que você recebe o valor de R$ 1.000,00.
Com a QuickBrasil o consumidor que teve seu caso aprovado elimina o risco de não receber nada, diferentemente dos casos levados à Justiça, em que o consumidor pode perder o seu processo.
É importante lembrar também que o consumidor pode até ter a chance de ganhar um valor maior na Justiça, mas não necessariamente, pois isso depende de cada caso, além da atuação de seu advogado e do Juiz que julgará o caso.
Recebo futuramente alguma outra indenização além dos R$ 1.000,00 pagos pela QuickBrasil para cada caso?
Sim, caso você indique um novo cliente e este enviar uma reivindicação válida, nós lhe pagaremos R$100,00 pela indicação!
A QuickBrasil é uma empresa regular?
Sim, a QuickBrasil é uma empresa legalizada, devidamente inscrita no CNPJ e com todas as referências, inclusive endereço e telefone, apresentadas em sua plataforma online.
Quanto custam os serviços prestados pela QuickBrasil?
Os serviços da QuickBrasil são gratuitos. Você só precisa cadastrar seu vôo cancelado ou com atraso igual ou superior a 4 horas. Se o seu caso se qualificar, a QuickBrasil te pagará R$1.000,00 em 7 dias úteis.
Como faço a reclamação para várias pessoas?
Basta fazer uma reclamação por pessoa. Como funciona? Se mais pessoas viajavam juntas e sofreram atraso ou cancelamento de voo, é preciso que se preencha o formulário de reclamação para cada uma dessas pessoas. Desta forma, cada consumidor lesado receberá R$1.000,00 por sua reclamação. Se somente uma pessoa fizer a reclamação, o valor pago será de somente R$1.000,00, independente de ela estar viajando em grupo ou com a família.
Ex: João e sua esposa Maria estavam em um mesmo voo que foi cancelado. Se Maria fizer só uma reclamação para o casal, João e Maria receberão R$ 1.000,00 no total. Mas se Maria fizer uma reclamação para ela e João fizer uma reclamação para ele, o casal receberá R$ 1.000,00 para o caso de Maria, mais R$ 1.000,00 para o caso de João, ou seja, o casal receberá R$ 2.000,00 no total.
E no caso de menores de idade, ou pessoas incapazes, como devo proceder com a reclamação?
Nos casos de menores de idade, ou pessoas incapazes, basta a pessoa responsável fazer uma reclamação para cada um dos menores de idade ou dos incapazes, na condição de representante legal. Ex: Se João e Maria têm um filho José, e os três sofreram com o cancelamento ou atraso de voo igual ou superior a 4 horas, basta o casal fazer 3 reclamações, uma para cada adulto (João e Maria), uma para o filho, neste caso com os pais fornecendo as informações necessárias para comprovar a qualidade de representantes legais da criança.
A QuickBrasil atende consumidores que não sejam brasileiros?
Sim, desde que você seja residente no Brasil e que o voo tenha sido operado por empresa com estabelecimento no Brasil.