Arquivos com a categoria Otros problemas com o voo

Compensação por perda de voo: Saiba o que fazer


Segundo a ANAC, os voos cancelados ou atrasados são um dos problemas mais comuns entre os viajantes aéreos. Os principais motivos que causam isso são: condições climáticas adversas, manutenção não programada, conexões entre voos, overbooking, congestionamento aéreo, entre outros. Nem sempre podemos ter certeza que chegaremos ao nosso destino a tempo, especialmente se a viagem […]


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13 problemas com voo bizarros (e desagradáveis) para ficar atento aos seus direitos


Entre voos cancelados e atrasados, nós nunca saberemos o que poderá causar os problemas com voo da vez. Muitos viajantes já enfrentaram acontecimentos verdadeiramente bizarros e ficaram em dúvida se deveriam suportar os prejuízos ou se há quem deva indenizá-los em razão desses problemas com o voo. Agora essa dúvida acabará. Se você antes não […]


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Perda de compromisso por atraso ou cancelamento de voo: seja indenizado já


Infelizmente, a perda de compromisso por atraso ou cancelamento de voo é uma situação já comum vivida pelos passageiros, que muitas vezes são deixados à própria sorte em aeroportos pelo mundo, frustrados e sem qualquer assistência. Mas essa perda de compromisso, quando vista pelo ponto de vista do Direito do Consumidor, representa um grave dano. […]


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Problemas com passagem aérea: como ser indenizado pela frustração de não viajar


Muitos passageiros são impedidos de viajar por diversos problemas com passagem aérea, seja no momento da emissão, pagamento ou por falha do sistema de reservas. Mas você não precisa suportar os danos por perder seu compromisso profissional ou pessoal por esse tipo de problema. Se a empresa aérea lhe causou algum transtorno relacionado às suas […]


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Problemas no embarque do voo: como evitar, quais os seus direitos e como receber uma indenização


Longas filas, alteração de horário ou portão de embarque, atraso de passageiros, problemas com documentação e bagagens… São muitos os problemas no embarque (que começam logo no check in) que podem causar grandes transtornos aos passageiros. A situação complica mesmo quando o viajante chega a perder o voo ou passar por grande atraso, por exemplo. […]


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Problemas com o voo no dia dos namorados: seja indenizado pelos planos frustrados


Muitos casais celebram o dia dos namorados preparando surpresas, agendando viagens, fazendo passeios românticos etc. Mas apesar de todo o planejamento, as expectativas podem ser frustradas por problemas com o voo no dia dos namorados para o destino escolhido. Já ouvimos relatos de casais que sofreram atrasos, alterações e cancelamentos de voo; que embarcaram em […]


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Voo sem combustível? Saiba o que gera indenização a você


No mês de maio de 2018, o Brasil viveu uma situação caótica para o transporte aéreo: em razão da paralisação dos caminhoneiros, os aeroportos sofrem com a falta de querosene para abastecer os aviões e o voo sem combustível é uma realidade para muitos os que planejavam viajar. Você deve imaginar que esta situação está […]


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Problemas na reserva de passagens: é seu direito ser indenizado [estudo de caso]


Ao adquirir passagens aéreas, nós consumidores buscamos conferir nossos dados, pagamento e todos os detalhes exigidos pelo sistema de compras para evitar problemas na reserva de passagens aéreas. Ainda assim, somos surpreendidos por diversos tipos de problemas que nos impedem de seguir viagem como planejamos, seja porque o sistema não registrou nossa compra, porque classificou […]


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Evitar problemas com voo: 3 valiosas dicas sobre destinos para escapar dos transtornos


Todos nós, consumidores, gostaríamos que houvesse uma forma de garantir que nosso voo não será atrasado ou cancelado. Não há como prometer algo do tipo, mas há como descobrir formas de evitar problemas com voo e tomar medidas para escapar disso. Saiba que você pode sim impedir que aquela viagem tão desejada ou necessária não […]


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Problemas com voo: O que fazer em 13 situações que podem gerar atrasos e cancelamentos de voo


É certo que é muito importante o consumidor saber o que fazer e conhecer os seus direitos em casos de problema com o voo, para que possa exigir o seu cumprimento no momento em que o prejuízo poderá ser causado ou reclamar a indenização cabível pelos danos já sofridos. Porém, são inúmeras as situações que […]


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