Arquivos com a categoria Voo atrasado

Compensação por voo atrasado: Você tem direito a indenização


Há Alguns anos atrás, quando acontecia  um atraso de voo, os passageiros não podiam fazer muito, simplesmente aceitar as políticas da companhia aérea. No entanto, desde 2017 a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) passou a regulamentar os direitos e deveres de passageiros e companhias em casos de cancelamento de voo, atrasos, preterições e assistência […]


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Direitos do consumidor em casos de atraso de voo (infográfico)


A QuickBrasil preparou esse infográfico para você entender quais são os direitos do consumidor em casos de atraso de voo. O que fazer em casos de atraso de voo? Primeiro, evite maiores danos exigindo seus direitos a tempo. Depois, fiscalize o cumprimento destes direitos, em especial o de assistência. Se você já foi lesado, a […]


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Indenização por voo atrasado ou cancelado: 4 dúvidas que você precisa esclarecer


Dúvidas frequentes sobre o direito à indenização por voo cancelado ou atrasado costumam surgir quando ficamos relembrando a frustração e angústia que passamos por fatos que estavam além do nosso controle. Pois transforme essa dúvida e frustração em indenização. Você já se perguntou, por exemplo, se a indenização deveria ficar com quem viaja ou quem […]


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13 problemas com voo bizarros (e desagradáveis) para ficar atento aos seus direitos


Entre voos cancelados e atrasados, nós nunca saberemos o que poderá causar os problemas com voo da vez. Muitos viajantes já enfrentaram acontecimentos verdadeiramente bizarros e ficaram em dúvida se deveriam suportar os prejuízos ou se há quem deva indenizá-los em razão desses problemas com o voo. Agora essa dúvida acabará. Se você antes não […]


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Atraso ou cancelamento de voo da Gol ou outra empresa aérea? Os 3 maiores motivos para reclamar


Não esconda da gente: você já deixou de reclamar por cancelamento ou atraso de voo ou por um direito seu como consumidor que foi desrespeitado pela Gol ou outra empresa aérea. E mais: por mais de uma vez, por pensar que reclamar daria muito trabalho ou por saber que foi prejudicado, mas sem conhecer qual […]


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Voo atrasado? O que fazer e como receber uma indenização


A QuickBrasil vai lhe explicar através desse exemplo seus direitos em casos de atraso de voo: A nossa equipe ouviu um relato de jovens que passaram noites no aeroporto, sem receber até mesmo alimentação. Esta situação não deve ser enfrentada por nenhum passageiro, podendo ser evitada pelo consumidor que conhece e exige seus direitos. Por […]


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Perda de compromisso por atraso ou cancelamento de voo: seja indenizado já


Infelizmente, a perda de compromisso por atraso ou cancelamento de voo é uma situação já comum vivida pelos passageiros, que muitas vezes são deixados à própria sorte em aeroportos pelo mundo, frustrados e sem qualquer assistência. Mas essa perda de compromisso, quando vista pelo ponto de vista do Direito do Consumidor, representa um grave dano. […]


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Aeroporto fechado na hora do voo: o que fazer e como ser indenizado


Essa frustrante situação de aeroporto fechado pode acontecer por inúmeros motivos: acidente na pista de pousos e decolagens, queda no sistema de operações, mau tempo etc., motivos estes até mesmo fora do controle das empresas aéreas. Neste momento, o passageiro imagina que deva pagar aquele alto valor pela alimentação no aeroporto, aguardar pela noite na […]


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Voo sem combustível? Saiba o que gera indenização a você


No mês de maio de 2018, o Brasil viveu uma situação caótica para o transporte aéreo: em razão da paralisação dos caminhoneiros, os aeroportos sofrem com a falta de querosene para abastecer os aviões e o voo sem combustível é uma realidade para muitos os que planejavam viajar. Você deve imaginar que esta situação está […]


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Voo cancelado: O que fazer e como receber indenização


Não é raro encontrar passageiros frustrados nos aeroportos por atrasos e cancelamentos de voo que os fizeram perder os mais diversos tipos de compromissos. Em meio a tantos transtornos, uma coisa é certa: você tem direito a receber uma indenização por voo cancelado ou atrasado. Não é desejável que um viajante tenha algum problema com […]


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